Mantenimiento y reparación de computadores Apple: iMac, iMac Pro, MacBook Pro, MacBook Air, Celular iPhone, Ipad, Apple Tv Diseño de pagina web, sitios web administrables, medellin, colombia
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Reparación y mantenimiento de equipos Apple

Para agilizar su respuesta le solicitamos que por favor diligencie el siguiente formulario indicando exactamente el servicio que usted requiere, y entre más información nos suministre sobre su requerimiento, más facil será asesorarlo y ofrecerle una solución.

Le recordamos que podemos atender su solucitud tanto en nuestro taller o en su casa u oficina.  Nuestro personal esta disponible para atenderle y brindarle una asesoría confiable y segura.

Esta oferta de servicios la brinda Artedinamico en alianza con la empresa WORKSHOPMAC.

 
WORKSHOPMAC es una Compañía Colombiana con más de 8 años de trayectoria en la ciudad.  Cuentan con un equipo de técnicos e ingenieros especializados en el mantenimiento preventivo, mantenimiento correctivo y ampliación de equipos Apple como: MacBook Pro, MacBook Air, iMac, iMac Pro.  También se brindamos el servicio de soporte técnico y reparación de celulares iPhone.
 
MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE EQUIPOS APPLE MAC

El mantenimiento preventivo es aquel que nos permite detectar fallos que se puedan estar presentando repetitivamente en un equipo.  Un buen mantenimiento alarga la vida útil, disminuye costos, logra detectar problemas que puedan presentarse a futuro en reparaciones que generalmente son de alto costo. Detectar problemas de software que hacen que el equipo se ponga lento, y muchos otro  problemas que se pueden evitar con este tipo de mantenimiento.

 
El Mantenimiento preventivo que hacemos a equipos como: iMac Classic, iMac retina, iMac de 27”, se pueden realizar tanto en las instalaciones del cliente como en nuestro taller. 
 
El mantenimiento preventivo de equipos Apple Mac se ofrece mediante contratos de prestación de servicios o póliza de servicios,  con visitas programadas; también disponemos de la opción  de mantenimiento por demanda, es decir que podemos prestar el servicio a uno o varios equipos de su empresa o personas sin definir contrato o anualidad.  Usted paga por el servicio prestado.
 
 
Actividades que realiza nuestro equipo técnico en un mantenimiento preventivo del Sistema a equipos Apple.
 
 
  • Limpieza en todas sus partes electrónicas: Fuente de Poder, Procesador, DiscoDuro. Mediante el soplete.
  • Mantenimiento con espuma limpiadora en las partes que permiten usar este tipo de producto.
  • Diagnostico Software y Hardware.
  • Des-instalación de programas innecesarios que afecten el rendimiento y la rapidez del funcionamiento del sistema Operativo.
  • Eliminación de archivos temporales (internet, Programas y de Sistema). 
  • Desfragmentación del Disco Duro. 
  • Desactivar programas que se cargan al inicio de carga del sistema operativo.
  • Instalación de limpiadores 
  • Lubricación de  ventiladores
  • Revisión del tiempo de vida de las baterías de las MAC
  • Revisión del track pad
 
MANTENIMIENTO CORRECTIVO DE EQUIPOS APPLE MAC
 
 
El mantenimiento correctivo se presenta cuando un equipo falla repetitivamente o totalmente dejando de funcionar.  Este tipo de servicio lo ofrecemos por demanda, es decir cuando su equipo presenta el problema, nuestro equipo realiza un diagnóstico previo para evaluar las causas que pudieron afectar el funcionamiento de la máquina. 
 
Posteriormente con el diagnóstico de nuestros técnicos le proporcionaremos una cotización que incluirá las partes que deben ser reemplazadas y el trabajo profesional que deben realizar nuestro equipo de expertos para que el equipo Apple vuelva a trabajar.

Actividades que realiza nuestro equipo técnico en un mantenimiento correctivo de su equipo Apple Mac.

 

  • Diagnóstico de la falla o problema.
  • Cotización de las partes que necesita la reparación.
  • Reemplazo de las partes a reparar.
  • Limpieza en todas sus partes electrónicas: procesador, disco duro, fuente de Poder y otros, todo mediante el soplete. (extracción de polvo)
  • Mantenimiento con espuma limpiadora en las partes que permiten usar este tipo de producto.
  • Diagnostico Software y Hardware.
  • Des-instalación de programas innecesarios que afecten el rendimiento y la rapidez del funcionamiento del sistema Operativo.
  • Eliminación de archivos temporales de internet, de sistema y de aplicaciones instaladas. 
  • Desfragmentación del Disco Duro. 
  • Desactivar programas innecesarios que se cargan al momento de encender el equipo de computo Apple Mac
  • Revisión del estado del disco duro
  • Revisión del cargador y cambio de punta de ser necesario
  • Instalación de cable de protección enmarcogible a los cargadores
  • Extracción de polvo y humedad.

NOTA: La instalación y/o actualización de software de empresas diferentes a Apple sólo la realizamos cuando  usted nos suministra la licencia.

 

ACTUALIZACIÓN Y AMPLIACIÓN DE EQUIPOS APPLE MAC
 
Este servicio se basa en una necesidad puntual por el cliente y es la necesidad de aumentar la capacidad y rapidez del funcionamiento de su equipo de computo Apple Mac.
En mucho casos comprende la actualización en procesador, memoria RAM, disco duro y Unidades de CD o DVD.  Así como también periféricos y accesorios que comúnmente son requeridos para ampliar las funcionalidades de su equipo Apple Mac como por ejemplo adaptadores multipuerto, Adaptadores USB o Thunderbolt a Ethernet y muchos otros.
 
Dentro de las opciones que le brindamos para la ampliación de su máquina Apple Mac están:
 
  • Ampliación de la memoria RAM 8, 12 ó 16 GB
  • Disco duro SSD de estado sólido
  • Unidades externas e internas de CD o DVD
  • Instalación de disco duro adicional (las mac book pro pueden recibir 2 discos internos en sus componentes sea cilíndrico o estado solido para la optimización de la máquina)
  • instalación de windows 
  • instalación control remoto teamviewer
  • Instalaciones de programas de diseño gráfico, edición de sonido y vídeo.
  • Sincronización de propx de Mac a Iphone extraer información
  • Configuración de Airdrop 
  • Actualización de office 2016

NOTA: La instalación y/o actualización de software de empresas diferentes a Apple sólo la realizamos cuando  usted nos suministra la licencia.

 
REINSTALACIÓN Y/O FORMATEO DEL SISTEMA OPERATIVO OS X
 
El concepto de 'formatear el disco duro' es una de esas nomenclaturas tecnológicas que mucha gente escucha por recomendación del técnico en informática o un amigo de turno o porque incluso se lo llega a pedir el propio dispositivo. Se trata de un término importante que debe ponerse en práctica para que cualquier equipo de computo o computadora funcione adecuadamente y se mantenga como el primer día (o lo mejor posible).
 
Formatear significa dar formato a un disco, este concepto hace referencia a eliminar permanentemente todo lo que se encuentra en la unidad de almacenamiento es decir sus archivos y/o carpetas, aplicaciones y sistema operativo, en otros términos dejar el disco duro de fabrica, esta practica se realiza para que el sistema operativo que se desee instalar inicie totalmente limpio y sin defectos.
 
 
Acciones que realizamos antes de dar formato a su disco duro:
 
  • Backup de los datos importantes que el cliente no desee perder.
  • Formatear el equipo con la técnica debida.
  • Instalación del sistema operativo indicado por el cliente o el sugerido por nuestro equipo técnico.
  • Instalación de aplicaciones de limpieza del sistema operativo.
  • Verificación del estado de salud del disco
  • Verificación de estar  stop las veces que un disco se reinicie o se detenga
  • En caso del daño del disco se puede salvar la información.
  • Salvar información del disco del equipo a un disco duro del cliente
  • Las iMac de retina pueden tener 2 discos duro, disco duro de estado sólido.
 
 
ACTUALIZACIÓN DE SU SMARTPHONE - CELULAR IPHONE
 
  • Actualización de IOS sistema operativo
  • Salvar información (desbloquear iCloud)
  • Mantenimiento del IPhone
  • Cambio de pantalla
  • Recuperación del botón home
  • Revisión del estado de batería del IPhone
  • Revisión de celular 
 
CONVERTIDOR DE THUNDERBOLT HDMI MAC, iMAC
 
Realizamos actualizaciones, en caso que el equipo no funcione correctamente, nuestro equipo realiza una restauración y se genera un procedimiento para salvar la información, fotos, claves, música entre otros archivos importantes que tenga el dispositivo.
 
 
DAÑOS QUE PUEDE SUFRIR EL EQUIPO
 
Causados por mal uso o manipulación de los equipos, uno muy común es que las máquinas sufren cortos por problemas de humedad, agua, café, jugo etc. En dicho caso es necesario hacer la extracción de humedad y realizar mantenimiento general del equipo.
 
Aislamiento o corto en los procesadores del Mac o chip de vídeos, estos daños son causados por varias razones una de ellas es el calentamiento excesivo de la maquina. La solución es utilizar cremas refrigeradoras o pads termoaislantes, su tiempo de vida es de 3 a 4 años.
 
Golpes o caídas, se debe tener cuidado porque los chasis de las máquinas Mac y Imac son de aluminio las cuáles son conductores y pueden ocasionar cortos en la board o pantalla, o el teclado. 
 
Daños en los procesadores, cuando un chip ha sido afectado por diferentes razones, ya es necesario realizar el siguiente proceso:
 
Afinamiento de soldadura a los chips o procesadores. Este procedimiento se realiza con una máquina especializada en Reballing y Ads, es una máquina única en Antioquia, aparato JAWAN 680C, la cual cuenta con capacidad de remover e instalar chips o procesadores en las board.



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