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Es bien sabido que dentro de la estrategia de marketing el contenido suele ser a lo que se le da mayor peso. De hecho, es por eso que hoy en día incluso existen empresas especializadas en crear contenido de calidad para generar los resultados esperados, como Genwords, un claro ejemplo de excelencia en este rubro.

 

Sin embargo, sin menoscabar la importancia del contenido, hay otros elementos o pasos que forman parte del funnel de ventas y todo en conjunto es lo que permite tener un proceso exitoso de desarrollo y crecimiento empresarial.

 

Hay una parte de ese conjunto que en realidad es muy importante y no todos le dan la relevancia que merece: las métricas y estadísticas.

 

Monitorear constantemente las métricas relacionadas a tu estrategia te permitirá no solo conocer el resultado y saber si esta es efectiva o no, sino que te dará información valiosa para conocer más a tu audiencia y mejorar tus acciones.

 

Otra de las ventajas es que puedes cambiar algunas cosas sobre la marcha. Antes, lo común era esperar a que terminara una campaña para ver cómo le había ido y, en función de eso, corregir errores de cara a la campaña siguiente.

 

Ahora, si estás chequeando con frecuencia tus métricas, podrás corregir o modificar de forma oportuna algunas de las tácticas desarrolladas en esa estrategia y de esta forma ahorrar tiempo y dinero.

 

Es por esto que decidimos crear este artículo para que conozcas cuáles son esas métricas fundamentales que te ayudarán a medir correctamente tu estrategia de marketing.

Datos importantes que debes medir en tu estrategias

 

• Alcance

 

Tanto si tu estrategia incluye publicidad pagada o no, el alcance es una métrica clave para saber si realmente tu contenido está funcionando y está llegando a alguien.

 

Si pagas por publicidad, cuando creas la campaña tienes un estimado de a cuántas personas deberías llegar, si tu número está muy por debajo de eso, debes chequear qué puede estar pasando allí.

 

Lo mismo pasa si quieres que tu contenido tenga éxito de forma orgánica. Si está por debajo de tu alcance promedio, quiere decir que no está logrando destacar y que definitivamente puedes mejorarlo.

 

Observando las dos primeras publicaciones, puedes saber si tienes que cambiar quizás el formato, el diseño o el contenido en general para obtener mejores resultados.

 

• Engagement

El engagement es básicamente la conexión que tuvieron los usuarios con tu contenido. ¿Interactuaron con él, lo compartieron, hicieron alguna acción con eso? Si ves que pasa por debajo de la mesa, algo debe corregirse.

 

Acá debes tomar en cuenta tus datos anteriores, no solo guiarte por otras cuentas o por lo que dice la teoría que deberías tener debido a que hay muchos factores que intervienen en el proceso de generar engagement.

 

Conocer bien a tu audiencia te ayudará a tener un buen porcentaje en esta métrica, pues podrás crear estrategias y contenido en función a sus necesidades y deseos. Generar un vínculo preciso basado en el conocimiento es fundamental para el engagement.

 

• Efectividad

Por efectividad nos referimos a qué tan bueno fue tu contenido o si no llegó al mínimo deseado, aquí vamos a medir una combinación de los dos puntos anteriores, sin embargo no incluiremos el tema de conversiones o ventas.

 

Dentro de la efectividad del contenido puedes considerar que tuvo un buen alcance, es decir que superó el promedio o el estimado y que además generó un alto porcentaje de engagement debido a que recibió distintas interacciones.

 

• Cumplimiento de objetivo

Si los tres puntos anteriores fueron positivos y además te generó leads, ventas, suscriptores o cualquiera que haya sido el objetivo de tu estrategia, quiere decir que definitivamente fue una campaña exitosa.

 

Aunque esta podría decirse que es la métrica más importante, todas las anteriores te brindan datos valiosos para tu marca.

 

• Resultado general

Por último, evidentemente al terminar tu campaña debes medir el resultado en general, tomando en cuenta no solo los puntos anteriores sino todo aquello que sea relevante para ti.

 

Recuerda siempre apoyarte en tus equipos, que son quienes saben interpretar los datos obtenidos y crear tus próximas estrategias en función a eso. De esta manera, podrás ir avanzando sin repetir errores y optimizando aquello que resultó mejor.

Fuente: https://www.genwords.com