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Marketing Digital

Si Usted lleva años con un sitio web y no ha conseguido el número de clientes que necesita y si éste se le volvió un costo fijo anual o mensual con pobres resultados, este contenido es para Usted.
Lo invitamos a conocer la metodología formal para:

  • Incrementar sus ventas
  • Disminuir Costos
  • Optimizar Procesos


Utilizando internet como plataforma de negocios.

 

GENERALIDADES:

Los nuevos retos empresariales obligan al empresario moderno abatirse en ambientes cada vez más virtuales. El comprador ya no solo está en el contexto local, sino en cualquier latitud del mundo, esto es, mercados globalizados para empresas con operaciones locales; la ecuación a resolver es cÓmo llegar a la mayor cantidad de clientes posibles, con el mínimo de recursos; entendiendo que los recursos presupuestales de las empresas modernas son limitados y escasos.


El internet presenta a esta generación de empresarios una herramienta de incalculable valor que permite acortar distancias, disminuir tiempos y mejorar la oferta en simultánea de bienes y servicios a lo largo y ancho de todo el planeta.


E-business pretende entregar a los empresarios un sin número de herramientas que le permitirán integrarse al negocio digital e incrementar su propuesta de valor a través de la tecnología y el modelo estandarizado, que ya opera en muchas compañías alrededor del mundo.

 

COMPETENCIAS DE ESTE NIVEL:

Con una metodología simple, al alcance de todos sin pre requisitos de conocimientos técnicos, y sin consideraciones de inversiones cuantiosas, el asistente podrá diseñar su propia estrategia en función de su producto o servicio y quedará en plena capacidad de saber cómo aumentar ventas, disminuir costos y optimizar procesos utilizando internet como plataforma de negocios.

 

METODOLOGÍA:

Los cursos se dictan en las modalidades:
Personalizado
Semipersonalizado (Descuentos para grupos)
Estudiantes y Empresas (Descuentos para grupos)

 

REQUISITOS DE INGRESO Y PERFIL REQUERIDO PARA LOS ALUMNOS:

Tener conocimientos en herramientas informáticas básicas (Navegar en Internet, Windows-Office)
Personas mayores de 15 años.

 

CONTENIDO:

 

1. Modulo I - Mega tendencias de E-business.
El estudiante conocerá las mega tendencias en tecnología, hábitos de compra del consumidor en la era digital, servicio al cliente, y procesos que darán forma a la nueva economía digital. Y se estudiaran las megas tendencias en cuanto a:

  • Cliente
  • Servicio al cliente
  • Tendencias Organizacionales
  • Empleados
  • Tecnología empresarial
  • Tecnología general


2. Modulo II Marketing y Movilidad
La economía móvil y del tiempo real ya esta entre nosotros, entenderla y aplicarla es una obligación si se quiere sobrevivir. Las empresas que no abracen el concepto de movilidad tienen un solo destino… Desaparecer.

El asistente aprenderá sobre:

  • La migración estructural.
  • Tendencias que le dan forma a la economía móvil.
  • Oportunidades de innovación en la economía móvil.
  • Satisfaciendo el cliente móvil.



3.  Modulo III - Marketing Digital, Estrategias y Fundamentos.
El Marketing hoy día toma un nuevo aire, y ya no funciona solamente a través de las tecnologías de impresión y transmisión como paso hace muchos años, sino que con la llegada de las nuevas plataformas como (Google, Facebook, Twitter, Instagram) por solo mencionar algunas han cambiado de forma dramática la forma de mercadear todos nuestros productos y servicios.

El asistente aprenderá la metodología formal del Ciclo Perfecto Del Marketing el cual ya es parte de un standard a nivel mundial y se compone de:

  • Descubrimiento de clientes
  • Atracción de clientes
  • Conexión de clientes
  • Venta de productos y servicios a través del Proceso de negocios.
  • Fidelización y recompra
  • Referenciación

 

Descubrimiento de clientes.

  • El asistente aprenderá a identificar quien es su cliente
  • Dónde esta?,
  • Dónde vive?
  • Sus estilos de vida, gustos e intereses.
  • Investigación mercados en línea con plataformas digitales, sin encuestas ni focus group.


Atracción de clientes.
Una vez que hayamos hecho el descubrimiento de nuestros clientes debemos atraerlos hacia nuestros entornos digitales. La era digital actual ha permitido crear una seria de técnicas pagas y gratuitas para atraer prospectos de negocios altamente interesados en sus productos y servicios dentro de las cuales encontramos las siguientes:

* Métodos pagos:

  • Banners.
  • Anuncios de textos.
  • Sistemas de afiliados.
  • Pago por click.
  • Compra de correos masivos.


* Métodos Gratuitos – Marketing De Guerrillas:

  • SEO,
  • Social Media,
  •  Blogging,
  • Técnicas no convencionales,
  • Videos, Podcasting,
  • Participación en foros.


Fundamentos de publicidad y mercadeo: ROI en primera y segunda instancia.

Conexión de clientes
El modulo de conexión tiene como objetivo principal convertir en prospectos de negocios la mayor cantidad de visitantes provenientes del modulo de atracción en el menor tiempo posible. El asistente estará en capacidad de:

  • Desarrollar técnicas avanzadas de conexión a través de escenarios persuasivos y recolección de canales digitales como el correo electrónico o redes sociales entre otros.
  • Calculo del costo por conversión.


Venta de productos y servicios a través del Proceso de negocios.
Una vez tengamos conectados a la mayor cantidad de visitantes se debe establecer un proceso de negocio que cierre la mayor cantidad de clientes en el menor tiempo posible. El estudiante aprenderá:

  • Procesos de negocios pasivos.
  • Proceso de negocios proactivos.
  • Procesos de negocios híbridos.


Fidelización y recompra
Una vez le hallamos vendido a nuestros clientes es el momento para fidelizarlos y así nos sigan comprando una y otra vez. El estudiante aprenderé las técnicas formales de:

  • E-mail Marketing como herramienta de fidelizacion
  • Master list Vs News Letter
  • Problemáticas del email marketing
  • Las 7 grandes disposiciones del can spam act
  • Tipos de rebotes hard y soft
  • Email senders providers profesionales
  • Permisos para e-mail Marketing
  • Terminología del email marketing
  • Escritura para el email marketing (Cuerpos, Anuncios)
  • Introducción al CRM - Customer Relationship Management


Referenciación
El modulo de referenciación tiene como objetivo que nuestros clientes nos recomienden con otros consumidores a través de los distintos canales digitales.

El estudiante aprenderá las técnicas para que sus consumidores sean los patrocinadores de su marca.
 



Si requiere más información o una cotización por favor de click aquí



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